Arquivos InfoPrice | InfoPrice https://www.infoprice.co/categoria/infoprice/ Pesquisa e Inteligência de Preços Thu, 07 Nov 2024 15:01:50 +0000 pt-BR hourly 1 https://www.infoprice.co/wp-content/uploads/2022/02/cropped-favicon_infoprice-1-150x150.png Arquivos InfoPrice | InfoPrice https://www.infoprice.co/categoria/infoprice/ 32 32 Pricing Conectado Presencial 2024 https://www.infoprice.co/blog/pricing-conectado-presencial/ Wed, 30 Oct 2024 19:11:46 +0000 https://www.infoprice.co/?p=17813 No dia 24 de outubro de 2024 aconteceu o Pricing Conectado Presencial 2024, em Moema – SP. Esse encontro, organizado pela InfoPrice, é o maior ... Leia mais

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No dia 24 de outubro de 2024 aconteceu o Pricing Conectado Presencial 2024, em Moema – SP.

Esse encontro, organizado pela InfoPrice, é o maior evento de precificação estratégica e rentabilidade do Brasil.

Confira a seguir alguns dos principais destaques desse dia memorável.

Premiação Profissionais do Pricing 2024

Os finalistas do Prêmio Profissionais do Pricing estavam presentes no evento e os ganhadores foram anunciados durante a cerimônia.

Confira a seguir os vencedores de cada categoria.

  • Profissional de Pricing do ano – Cláudio Serrano (Amend)
  • Especialista em Pricing Varejo – Jéssica Do Val (GPA)
  • Especialista em Pricing Farma – Douglas Leite (Grupo DPSP)
  • Especialista em Pricing Indústria – Anahi Martins (Grupo Bimbo)
  • Promessas do Pricing – Thais Caroline (Droga Leste)

Resultados da pesquisa Pricing Censo 2024

Os dados serão divulgados em breve.

Debate sobre como IA, economia e consumidor vão redefinir o pricing em 2025

Troca de insights entre grandes nomes do varejo e da indústria. No dia 13/11 o debate ficará disponível em nosso canal no Youtube.

Case de sucesso de precificação estratégica no varejo

Apresentação dos resultados que a Cocerqui alcançou após aplicar estratégias e ferramentas de inteligência de preço no seu dia a dia. Em breve disponível em nosso canal. 

Palestras sobre precificação estratégica e rentabilidade. 

  • Como aumentar a rentabilidade com a precificação inteligente  – Paulo Garcia (CEO InfoPrice)
  • Como transformar dados de clientes em lucro – Alessa Paiva (Mercafacil)
  • A importância da controladoria no processo de Pricing – Almir Cândido (VR Software)
  • Maximizando a rentabilidade através de inteligência aplicada na gestão de compras – Bruno Saleme (Nexello)

Coquetel e networking

Durante o evento tivemos um coquetel exclusivo e muita oportunidade de networking.

Foi o momento perfeito para trocar insights com profissionais de alta performance da Indústria e do varejo.

Como continuar conectado?

Quer fazer parte da comunidade Pricing Conectado, trocar insights com especialistas do setor e receber novidades em primeira mão sobre os próximos eventos da InfoPrice? Entre no grupo do WhatsApp.

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Consulta de Preço da Concorrência Para Varejo e Indústria https://www.infoprice.co/blog/consulta-de-preco-concorrencia/ Tue, 29 Oct 2024 20:16:49 +0000 https://www.infoprice.co/?p=17806 Precisa fazer consulta de preço da concorrência? Confira as melhores estratégias e ferramentas para facilitar e garantir mais eficiência neste processo. Monitorar os preços da ... Leia mais

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Precisa fazer consulta de preço da concorrência? Confira as melhores estratégias e ferramentas para facilitar e garantir mais eficiência neste processo.

Monitorar os preços da concorrência é uma prática essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado. 

Realizar uma consulta de preço de forma eficiente não apenas ajuda a definir a melhor estratégia de precificação, mas também permite que o varejista reaja rapidamente às flutuações de preço, maximizando suas margens de lucro

Neste blogpost, vamos mostrar como essa prática pode ser otimizada utilizando  estratégias avançadas e ferramentas de inteligência de preço automatizadas.

Veja os preços da concorrência gratuitamente

O que é Consulta de Preço e Por Que Ela é Importante?

A consulta de preço envolve a coleta e análise de informações sobre os preços praticados por concorrentes diretos e indiretos. 

Essa prática é crucial porque influencia a decisão de compra dos consumidores. 

Imagine que um cliente está pesquisando o preço de um produto em diferentes supermercados: se o seu preço for competitivo, ele é mais propenso a realizarfechar a compra no seu estabelecimento. 

Por isso, monitorar constantemente o mercado é vital para ajustar as ofertas e manter-se competitivo.

Por que monitorar os preços da concorrência? 

Simples: porque os consumidores têm acesso a múltiplas plataformas de comparação de preços e tomam suas decisões com base no melhor custo-benefício. 

Não fazer isso pode significar perder vendas para concorrentes que estão um passo à frente.

Benefícios da Consulta de Preço para Supermercados, farmácias e indústrias

Aumento da Competitividade

Ao ajustar os preços com base nas informações coletadas, sua empresa garante que está oferecendo condições atraentes em relação à concorrência. 

Ferramentas automatizadas, como as soluções da InfoPrice, permitem realizar essa análise em tempo real. 

Por exemplo, se um concorrente reduzir o preço de um produto-chave, a automação ajuda a reagir rapidamente com promoções ou ajustes estratégicos.

Melhor Entendimento do Mercado

Através de uma consulta de preço recorrente, é possível identificar padrões de comportamento dos concorrentes, como aumentos ou reduções de preços em períodos sazonais, e adaptar suas estratégias. 

Isso também ajuda a fazer pesquisas de preços focadas em entender o impacto de diferentes promoções no comportamento do consumidor.

Tomada de Decisão Baseada em Dados

Com o uso de ferramentas automatizadas de consulta de preço, você pode coletar dados robustos e em larga escala. 

Esses dados facilitam fazer uma análise de preços precisa, ajudando a definir margens de lucro otimizadas sem perder a competitividade

Ou ainda, usar as informações do mercado para ajustar o preço de acordo com o posicionamento da marca que deseja passar (mais premium, mais barato, etc.).

Como Realizar uma Consulta de Preço Eficiente

Ferramentas Manuais vs. Ferramentas Automáticas

Embora seja possível fazer pesquisas de preços manualmente, essa abordagem pode ser demorada e ineficaz, especialmente quando se trata de grandes volumes de produtos. 

Ferramentas de precificação inteligente, como softwares de monitoramento de preços oferecem uma solução automatizada, permitindo que o processo seja realizado de forma mais rápida e assertiva. 

Além disso, a automação minimiza erros humanos e fornece dados atualizados e em tempo real.

Softwares de Monitoramento de Preços

Os softwares de monitoramento de preços, como o da InfoPrice, facilitam a consulta de preço em uma grande quantidade de canais, como e-commerces e lojas físicas. 

Essas soluções permitem verificar a precificação dinâmica de forma automatizada e segmentada por regiões, concorrentes específicos ou categorias de produtos.

Frequência Ideal de Consulta de Preço

A frequência com que você deve consultar preços depende do seu setor e da competitividade do mercado. 

No caso de supermercados e farmácias, onde os preços mudam frequentemente, recomenda-se um monitoramento contínuo e diário para os itens mais sensíveis. Já os menos sensíveis podem ser monitorados semanalmente ou quinzenalmente, dependendo da estratégia definida. 

Ferramentas automatizadas podem realizar essa tarefa de forma constante, sem sobrecarregar sua equipe.

Principais Métodos para Coletar Dados de Preços

Consulta Manual

A consulta de preço manual é feita ao visitar os sites ou lojas físicas dos concorrentes para verificar os preços. 

No entanto, essa abordagem é lenta e suscetível a falhas, o que a torna inviável para negócios que precisam de agilidade na tomada de decisões. 

Automatização da Consulta de Preço

As ferramentas de inteligência de preços, como as da InfoPrice, utilizam algoritmos avançados para coletar, comparar e analisar os dados de preços de forma eficiente. 

Esse processo oferece insights detalhados sobre a concorrência, permitindo fazer uma análise de preços mais assertiva e tomar decisões rápidas e embasadas. 

É possível otimizar ainda mais o seu processo de precificação se você integrar a ferramenta de coleta de preço com o seu ERP

Desta maneira, terá todas as informações relevantes para suas análises disponíveis em um mesmo lugar. 

Além disso, a automatização permite uma visão completa de diferentes canais, facilitando a identificação de oportunidades e tendências.

Dicas para Utilizar os Dados de Consulta de Preço

Ajuste de Preços em Tempo Real

Ferramentas automatizadas permitem ajustar os preços em tempo real, especialmente em mercados altamente competitivos, como o de supermercados. 

Por exemplo, se a consulta de preço identificar que um concorrente reduziu o valor de um produto de alta demanda, você pode reagir instantaneamente com uma promoção que aumente seu tráfego de clientes.

Precificação Baseada em Dados Competitivos

Uma das grandes vantagens de usar ferramentas como as da InfoPrice é a possibilidade de definir margens otimizadas com base em dados concretos do mercado. 

Ao invés de definir preços baseados em suposições, você pode fazer uma análise de preços e ajustar suas estratégias de precificação de acordo com as tendências identificadas nas consultas.

Promoções Estratégicas com Base na Consulta de Preço

Utilize os dados obtidos para criar promoções mais competitivas. 

Por exemplo, se um concorrente está oferecendo um desconto significativo em produtos de higiene, você pode responder oferecendo um combo ou uma promoção similar com um diferencial, como a inclusão de um item adicional ou a oferta de cashback.

Ética e Legalidade na Consulta de Preço da Concorrência

É fundamental respeitar as leis de concorrência ao realizar uma consulta de preço. 

Evite práticas desleais, como acordos de fixação de preços ou estratégias que possam ser interpretadas como cartel. 

A InfoPrice, por exemplo, atua dentro dos parâmetros legais, garantindo que sua empresa obtenha os dados necessários de forma ética e segura.

Impacto da Consulta de Preço na Experiência do Consumidor

Ofertas Personalizadas e Estratégias de Retenção

Com os dados corretos, você pode criar ofertas personalizadas que aumentem a satisfação do cliente e incentivem a recompra. 

Isso também melhora a percepção de valor, já que o consumidor sente que está obtendo o melhor preço do mercado.

Aumento da Percepção de Valor

A consulta de preço também permite ajustar a comunicação com os consumidores, reforçando que sua empresa oferece produtos com preço justo e competitivo. 

Quando os clientes sentem que estão fazendo um bom negócio, ou seja, percebem mais valor, a fidelidade à sua marca aumenta.

Otimize seu processo de consulta de preço o quanto antes

A consulta de preço da concorrência é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva. 

Ao utilizar soluções automatizadas, sua empresa não só otimiza esse processo, como também obtém insights valiosos que podem ser transformados em estratégias de precificação inteligentes

Esteja preparado para reagir rapidamente às mudanças no mercado e garanta que sua empresa esteja sempre um passo à frente da concorrência.

Vale ressaltar que essa abordagem não só ajuda a otimizar a sua estratégia de preços, como também melhora a experiência dos seus clientes, aumentando as chances de sucesso no mercado competitivo.

Quer saber mais detalhes sobre como a ferramenta de consulta de preços da InfoPrice pode aumentar a sua rentabilidade? Agende uma demonstração.

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Sistema de precificação: do monitoramento à formação de preço https://www.infoprice.co/blog/sistema-de-precificacao/ https://www.infoprice.co/blog/sistema-de-precificacao/#respond Wed, 13 Jul 2022 17:00:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=4152 Qual é a eficiência do seu atual sistema de precificação?  Você sabe quais produtos precisam de preços mais competitivos para fidelizar os clientes?  Sabe quais ... Leia mais

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Qual é a eficiência do seu atual sistema de precificação? 

Você sabe quais produtos precisam de preços mais competitivos para fidelizar os clientes? 

Sabe quais itens de fundo de sortimento poderiam gerar um maior ganho de margem

Veja como avaliar essas questões, traçar as melhores estratégias e utilizar as ferramentas de precificação da InfoPrice de maneira integrada para otimizar seu processo de pricing e conseguir resultados cada vez mais lucrativos.

Confira a seguir: 

A importância de um sistema de precificação 

Antes mesmo de falarmos sobre as diferentes soluções em pricing, é necessário destacar o quanto elas são importantes para o varejo e a indústria.

Softwares de precificação têm impacto direto sobre áreas centrais do negócio, como vendas, lucratividade e posicionamento de mercado. 

O monitoramento dos preços dos produtos ajuda na descoberta de oportunidades comerciais. Afinal, ao acompanhar as movimentações, a gestão é capaz de perceber os momentos adequados para reduzir ou aumentar os valores nas etiquetas.

Além disso, um sistema de pricing eficaz ajuda a melhorar as margens de lucro. Isso acontece porque a ferramenta colabora para evitar práticas inadequadas — como valores muito baixos que comprometem a lucratividade, ou muito altos e que fogem da realidade do mercado.

Um pricing correto também é essencial para o posicionamento da marca. Preços alinhados com o valor percebido pelo cliente ajudam a construir uma imagem de qualidade e confiança, destacando positivamente o negócio dos concorrentes.

Portanto, investir em um sistema de precificação é essencial para varejo e indústria que buscam resultados mais expressivos e aumento da sua competitividade nos mercados onde atuam. 

Impacto da precificação no consumidor

Depois de observar os efeitos de ferramentas de pricing sob a ótica das empresas, é preciso compreender como a adequada definição de preços afeta o target.

Estratégias de precificação escolhidas de modo inteligente impactam o comportamento da clientela, moldando sua percepção de valor, lealdade à marca e decisões de compra. 

Quando os preços são percebidos pelo shopper como justos e alinhados com a qualidade do produto, os compradores tendem a sentir que estão fazendo um bom negócio. Essa sensação é capaz de aumentar as chances de compra e fidelização dos clientes.

Ademais, uma precificação assertiva pode influenciar positivamente a percepção de valor do consumidor. Isto é, preços competitivos e transparentes comunicam confiança, tornando os produtos mais atraentes para o público a que eles são destinados.

Mas, vale observar que a competitividade do pricing não significa, necessariamente, preços baixos, está bem? Públicos com poder de compra alto, padrões elevados de sofisticação e pertencentes a grupos sociais específicos podem ser repelidos por descontos e atraídos pela precificação premium.

A lealdade à marca também é influenciada pelas táticas adotadas pela empresa em relação aos seus preços. É simples: se as pessoas sentem que estão recebendo um bom valor pelo preço pago, há alta probabilidade de que elas se sintam satisfeitas e realizem novas compras.

Além disso, a precificação pode afetar diretamente as decisões dos consumidores. Promoções, descontos e estratégias de pricing dinâmico geram um senso de urgência e incentivam a compra imediata. Por outro lado, preços desajustados conseguem afastar potenciais compradores.

Dessa maneira, uma estratégia de precificação bem planejada e executada tem impactos significativos no comportamento do consumidor.

Tipos de sistema de precificação

Você conferiu como ferramentas de pricing afetam empresas e seu target, certo? Vimos ainda que a adoção de estratégias inadequadas tem o poder de afugentar possíveis compradores. 

Por isso, é importante conhecer os vários modos de precificar as mercadorias usando sistemas a fim de gerar bons resultados com a atividade. Confira detalhes sobre os modelos, logo abaixo!

Precificação baseada em custos

Como o nome sugere, esse é um método que define o preço de um produto considerando os custos envolvidos em sua produção e venda, além de uma margem de lucro desejada. 

A simplicidade de cálculo é uma de suas vantagens, já que os gastos são geralmente mensuráveis com facilidade. A garantia de que todos os custos necessários à fabricação e comercialização serão cobertos é outro aspecto positivo dessa abordagem.

No entanto, observe que esse tipo de pricing, quando não leva em conta o mercado, pode resultar em preços muito altos e não competitivos. Do mesmo modo, existe a possibilidade de preços muito baixos se não houver outras análises em conjunto, comprometendo a lucratividade da operação. 

Precificação psicológica 

Essa estratégia considera as percepções dos compradores para o estabelecimento dos preços. Um exemplo comum é o uso de números como R$ 9,99 em vez de R$ 10. 

Nesse caso, a ideia é criar uma sensação de vantagem psicológica — já que 9 é menor do que 10. Assim, as pessoas sentem que estão realizando um bom negócio. 

Contudo, os seus efeitos podem ser percebidos como manipulativos pelos consumidores mais céticos. Além disso, manter a consistência dessas táticas ao longo do tempo é um tanto quanto desafiador em mercados altamente dinâmicos.

Precificação dinâmica

O pricing dinâmico consiste no ajuste de preços em tempo real, com base em diversos fatores — como demanda, disponibilidade de estoque, sazonalidade e comportamento do shopper. 

Suas vantagens incluem a capacidade de otimizar os valores para maximizar as vendas e a lucratividade. Em períodos de alta demanda, por exemplo, os preços podem ser ajustados para refletir a movimentação que está ocorrendo.

Mas, vale destacar que a estratégia gera certas preocupações com relação à transparência. Os consumidores podem se sentir injustiçados se perceberem que estão pagando preços diferentes pelo mesmo produto. 

Apesar disso, a precificação dinâmica, se usada de forma clara e ética, pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar a competitividade em mercados muito concorridos.

Precificação baseada em concorrência

Por fim, essa é uma abordagem de pricing que considera as práticas dos concorrentes para a definição dos preços de uma empresa. 

A capacidade de manter os números alinhados com o mercado é um benefício notável. Com isso, o negócio pode atrair clientes em busca de ofertas comparáveis entre diferentes players. A tática também permite uma rápida adaptação às mudanças do setor. 

É importante ressaltar, porém, que essa precificação é suscetível a uma guerra de preços, quando a comparação não é feita de modo estratégico. Caso isso ocorra, os players podem se tornar reféns de preços baixos e difíceis de serem mantidos.

Entretanto, se a tática for usada com cautela e combinada a outras estratégias de pricing (como as mencionadas), o monitoramento tem a capacidade de fortalecer a empresa à concorrência.

Como avaliar a eficiência do seu sistema de precificação

O primeiro passo para otimizar seu processo de precificação é entender o que está dando bons resultados e o que poderia garantir um melhor desempenho para o seu negócio. Confira alguns materiais que podem te ajudar a identificar esses pontos de melhoria:

Uma análise mais detalhada também pode ser feita com o apoio de um especialista em precificação

3 Principais vantagens de um sistema de precificação integrado

  1. Ter todos os dados relevantes para o processo de inteligência de preços em um mesmo lugar, diminuindo o tempo e os recursos gastos com transferência de informações entre as ferramentas.
  1. Garantir que as informações captadas nas pesquisas de preços resultem no direcionamento adequado para execução de ações estratégicas que otimizem a rentabilidade do negócio;
  1. Ter governança total dos preços, evitando possíveis erros de precificação manual e estabelecendo limites de margem e competitividade coerentes com as informações coletadas e com os objetivos do negócio. 

Etapas de um sistema de precificação inteligente

Cada negócio tem seus determinados objetivos e posicionamento de mercado, que exigem estratégias de preço específicas e bem direcionadas.

Mas existem algumas etapas padrão que são fundamentais para o sucesso de qualquer sistema de precificação inteligente. São elas:

Monitoramento dos dados de preços 

O princípio fundamental para qualquer tomada de decisão inteligente é que ela seja orientada por dados, e não por “achismos”. 

No processo de precificação não é diferente, ou seja, quanto mais informações de qualidade você tiver, mais inteligentes e assertivas serão suas estratégias de preço.

Veja os preços da concorrência gratuitamente

Mapeamento de oportunidades

Com os dados em mãos, fica fácil identificar as oportunidades de otimização. Aqui é importante saber analisar estrategicamente as informações coletadas para identificar pontos de atenção e possibilidades de melhoria. 

Neste tipo de análise você pode descobrir, por exemplo, quais preços precisam baixar, quais podem subir, quais itens do sortimento da concorrência podem ser adicionados ao seu mix de produtos, entre muitas outras possibilidades.

Precificação inteligente 

Oportunidades mapeadas, agora é o momento de garantir a melhor execução possível para as estratégias traçadas. 

Uma das maneiras de otimizar essa execução é automatizando tarefas que costumam ser manuais, para evitar os riscos de falha humana. 

Com o apoio de softwares de precificação automática, por exemplo, você garante mais eficiência para o processo de precificação permitindo que a equipe de pricing se concentre menos em tarefas operacionais e foque na tomada de decisões estratégicas.

Análise estratégica 

Como a cereja do bolo, para garantir a excelência do seu sistema de precificação é necessário que a etapa de análise estratégica seja uma atividade constante. 

Para isso, é preciso acompanhar as principais métricas de margem, vendas e competitividade do seu negócio. 

Lembre-se que informação nunca é demais. Quanto mais você souber sobre seus concorrentes e seus shoppers, mais fácil será se destacar no mercado, aumentar as vendas e conquistar uma demanda cada vez mais fiel. 

Soluções de preço da InfoPrice

A InfoPrice é uma empresa especializada em precificação para varejo. Nós vemos o processo de pricing como uma jornada e oferecemos soluções que facilitam este caminho e garantem o melhor resultado em cada uma de suas etapas. Nossas principais ferramentas de preço são:

ISA (InfoPrice Survey Analytics) – InfoPanel: o painel de preços com maior número de dados de preços coletados no varejo físico brasileiro. Nele você encontra informações relevantes para sua estratégia de preços, que podem ser filtradas por região, por rede, por loja, por canal, entre outras possibilidades. Experimente grátis ➡

ISA – Monitoramento PDV: solução de monitoramento de preços da concorrência personalizada de acordo com a frequência, local e tipo de pesquisa desejado. Para garantir mais eficiência e qualidade para as pesquisas de preços, utilizamos o Smart Price, tecnologia exclusiva da InfoPrice para coletas automáticas de preços no PDV. Saiba mais ➡ 

IPA – Software de precificação: ferramenta que te permite utilizar as informações de preço coletadas, com as nossas soluções e/ou com fontes de dados da própria empresa, para direcionar suas estratégias de preço, criar regras de precificação automática e garantir mais governança e lucratividade para seu processo de pricing, tudo com o apoio dos especialistas em precificação da InfoPrice.

Todas essas soluções podem ser usadas de maneira individual, mas quando são utilizadas como um sistema de precificação integrado, simplificam ainda mais o dia a dia da equipe de pricing e ajudam o varejista a alcançar o seu potencial máximo de desempenho. 

Como funciona o Sistema de Precificação Integrado da InfoPrice

Com as soluções do ISA (InfoPanel Survey Analytics) você garante a coleta de dados de preços de maneira confiável e eficiente. É possível monitorar dados de preços regulares, preços promocionais, sortimento de produtos da concorrência, entre outras possibilidades.

Para mapear oportunidades, você pode utilizar o ISA – InfoPanel para extrair o preço médio da concorrência e, integrando esses dados ao módulo analytics do IPA – Software de precificação, pode comparar seus preços com os preços da concorrência para avaliar:

  • Quais itens estão com preços abaixo da média praticada e poderiam te gerar maior ganho de margem
  • Quais itens estão com preços acima da média praticada e precisam de preços mais competitivos para não afastar seus clientes para a concorrência

Tendo esse direcionamento em mãos, use o IPA para precificar seus produtos da maneira mais eficiente possível. Você pode criar regras de negócio para precificação automática com base em limites de índice de competitividade ou margem mínima, preços psicológicos, campanhas promocionais, entre outros. 

Além disso, tem acesso a uma tela de revisão de preços para garantir ainda mais confiabilidade e governança para o seu processo de precificação.

Por fim, para garantir uma análise estratégica eficiente, você pode acompanhar suas métricas de venda, margem e competitividade no módulo analytics do IPA – Software de precificação.

Vale lembrar que clientes IPA também garantem a consultoria inicial com especialistas de pricing da InfoPrice e recebem todo o apoio inicial para realizar o score de sensibilidade dos produtos, análise da curva ABC e direcionar as estratégias de preço de acordo com os objetivos do negócio. 

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Paulo Fernandes Garcia Neto, InfoPrice: “o mercado do varejo ainda está aprendendo novas formas de otimizar os negócios com tecnologia” https://www.infoprice.co/blog/negocios-e-tecnologia-entrevista-cybernews/ https://www.infoprice.co/blog/negocios-e-tecnologia-entrevista-cybernews/#respond Mon, 11 Jul 2022 17:00:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=4148 Os recentes avanços na tecnologia não apenas permitem que as empresas digitalizem seus processos a base de papel, mas também tomem melhores decisões de negócio. ... Leia mais

O post Paulo Fernandes Garcia Neto, InfoPrice: “o mercado do varejo ainda está aprendendo novas formas de otimizar os negócios com tecnologia” apareceu primeiro em InfoPrice.

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Os recentes avanços na tecnologia não apenas permitem que as empresas digitalizem seus processos a base de papel, mas também tomem melhores decisões de negócio.

Embora existam muitas opções hoje em dia para organizações que desejam atualizar suas operações, nem todas as empresas estão ansiosas para adotar tecnologias inovadoras, apesar de seus benefícios. Por medo de rupturas ou custos adicionais, algumas empresas ainda se recusam a abandonar suas antigas formas de fazer negócios.

Para discutir como a inovação pode reduzir custos e aprimorar as operações no setor de varejo, convidamos Paulo Fernandes Garcia Neto, fundador e CEO da InfoPrice – uma plataforma que oferece aos varejistas os insights mais recentes do mercado.

Conte-nos sobre sua jornada ao longo dos anos. Como surgiu a ideia da InfoPrice?

Estudamos engenharia na USP (Universidade de São Paulo), uma das melhores do Brasil. Um dia, eu estava conversando com um amigo que tinha acabado de começar a trabalhar em uma grande empresa, estávamos almoçando e ele começou a reclamar do emprego. Ele disse que tinha que “mentir” muito. Fiquei meio chocado com a declaração, mas ele explicou em sequência. O ponto era que eles estavam criando modelos para um projeto específico e não havia dados do mundo físico para testá-lo, então ele se sentiu um mentiroso. Lá em 2013, quando tivemos essa conversa, o Brasil estava com um problema inflacionário, com destaques específicos para um produto em particular, o tomate. Isso virou piada na internet na época, as pessoas falavam em comprar casas em troca de tomates. Bem, acredito que as duas coisas passaram pela minha cabeça ao mesmo tempo e do nada fiz uma pergunta ao dono do restaurante: “Você compraria informações sobre onde comprar ingredientes mais baratos?” Ele respondeu prontamente: “Claro!”.

Essa conversa me fez pensar por dias sobre a criação de um mecanismo de busca de preços em lojas físicas para os consumidores, e isso nos fez iniciar o que mais tarde se tornou a InfoPrice. Mudamos rapidamente de b2c para b2b quando entendemos que, se conseguíssemos desenvolver uma tecnologia para coletar essas informações, teríamos um começo melhor como uma empresa abordando questões b2b já existentes.

Você pode nos apresentar o que vocês fazem? Quais são os principais problemas que vocês ajudam a resolver?

Somos o maior hub de dados de preços para o varejo físico na América Latina. Democratizamos tecnologias, antes exclusivas de grandes corporações, para um grande mercado intermediário. Nossa plataforma SaaS ajuda os varejistas a atingir todo o seu potencial de receita monitorando os concorrentes e otimizando os preços.

No geral, temos duas linhas de soluções. O ISA (InfoPrice Survey Analytics) – InfoPanel e Monitoramento PDV, que cobrem a falta de dados sobre o cenário competitivo e os preços praticados por indústrias, atacadistas e varejistas. Cobre também a falta de dados granulares e confiáveis ​​para atuar rapidamente em movimentos competitivos (mercado dinâmico com uso intensivo de preços promocionais). O monitoramento de preços de concorrentes pode ser feito por meio de um painel geral de preços simples e intuitivo, com possibilidade de contratação do Monitoramento de PDV que fornece informações sobre preços e sortimento de forma ágil, precisa e personalizada para suas necessidades. 

E IPA (Intelligent Price Action) – Software de precificação, que soluciona as dificuldades de gestão, controle e manutenção da estratégia de precificação, respeitando as particularidades de cada loja/região, arquitetura de produto, sensibilidade ao preço e margens de lucro, além de identificar os melhores preços para cada produto através de diversas análises. O IPA é uma plataforma que  garante eficiência e governança à estratégia de precificação por meio do uso de regras automáticas, limites de segurança, arredondamento de preços (preço psicológico), arquitetura de produtos e ferramentas de BI (Business intelligence – Inteligência de negócios) & IA (Inteligência Artificial).

Na sua opinião, quais são alguns dos desafios mais difíceis que os novos empresários enfrentam hoje em dia?

Como diz o ditado, “o Brasil não é para amadores”. Temos um ambiente bastante hostil para empreendedores, e as coisas parecem não mudar. Temos burocracia governamental, muitos impostos e um ecossistema de capital de risco em desenvolvimento. Além disso, você pode adicionar a dificuldade de contratação de pessoal de tecnologia, intensificada pela pandemia e estilo de vida de home office, que permitiu que empresas estrangeiras contratassem brasileiros com uma tremenda vantagem financeira devido à nossa disparidade cambial em relação ao dólar americano.

Como os recentes eventos globais afetaram seu campo de trabalho? Houve algum novo desafio ao qual você teve que se adaptar?

A pandemia impactou muito nossa empresa porque, na época em que começou, nosso principal produto era o ISA – Monitoramento PDV, que exige que um pesquisador de campo vá aos supermercados para coletar os dados de preços, e os protocolos de distanciamento social nos proibiam de fazer essa pesquisa para nossos clientes.

Para superar isso, criamos um dashboard de preços dos principais produtos dos supermercados, preenchido com todos os dados coletados que temos de nossos parceiros digitais. Nossos clientes gostaram tanto que o transformamos em um produto real, o ISA – InfoPanel, que se tornou nosso principal produto hoje, com mais de 500 milhões de pontos de dados de preços de todo o país.

Então, o que começou como uma grande crise, acabou muito bem para nós.

Quais são as melhores práticas de segurança que você acha que empresas de todos os tamanhos deveriam adotar hoje em dia para manter operações remotas tranquilas e seguras?

Em termos de aplicativos e tecnologias, é certo que quem não hospeda seus serviços em uma nuvem altamente robusta e escalável está com os dias contados. Alinhada a uma boa arquitetura de infraestrutura, é necessário realizar a gestão de risco de todos os seus serviços, implementando estratégias mais rígidas nos serviços de extrema importância.

Algumas das ações mais importantes são o monitoramento em tempo real de atividades suspeitas, a verificação das melhores práticas no uso de ferramentas em nuvem e, por fim, a garantia de backups.

Ao nível interno dos colaboradores, é necessário ter um bom conhecimento do software utilizado, garantindo que são dados níveis de acesso específicos aos seus respectivos grupos de utilizadores, especialmente quando se trata de dados sensíveis. Aplicação de políticas de segurança, acesso VPN e 2FA são alguns exemplos das melhores práticas de segurança.

Apesar de todas as soluções disponíveis hoje, algumas empresas ainda se recusam a atualizar suas operações com medidas novas e inovadoras. Por que você acha que é assim?

Aqui no Brasil, sempre leva algum tempo para que as novas tecnologias se tornem acessíveis para todos, seja pelos altos preços quando chegam aqui ou pela falta de profissionais qualificados que possam implementar essas medidas inovadoras.

Este problema é um grande desafio para nós. O mercado de varejo ainda está aprendendo sobre novas formas de melhorar os negócios com tecnologia, especialmente porque a maioria das pessoas desse mercado não entende por que mudar a forma como administram seus negócios pode melhorar seu lucro e operação. Por isso, precisamos educá-los, para mostrar como a inovação e os dados podem torná-los mais competitivos e, consequentemente, aumentar sua participação de mercado e seus lucros.

Que outros processos da empresa você espera ver aprimorados ou automatizados pela tecnologia nos próximos anos?

Falando sobre o mercado de varejo, a jornada de precificação começa pelas estratégias, seguida pelo monitoramento de PDV e automação de precificação. Mas há partes da operação que ainda precisam atualizar sua tecnologia, um dos casos é a alteração de preços.

A alteração de preços é atualmente muito manual. Após definir as regras de precificação, o trabalhador precisa colocar etiquetas de preço na prateleira do produto e expô-las aos clientes.

Tenho certeza de que muitos erros humanos são cometidos ao longo do caminho, por isso ter alguma tecnologia para tornar esse processo mais automatizado certamente aumentaria os lucros e reduziria o trabalho operacional, o que daria mais tempo para os varejistas focarem nas estratégias.

Então, e-tags! Você pode dizer, tudo bem, não há nada de novo aqui. E sim, na verdade, as e-tags estão disponíveis há décadas. Mas qual é o nosso ponto aqui, você já se perguntou por que eles não se espalharam? Resposta simples, grande investimento, pouco retorno. E-tags são o fim de um círculo de preços, não é uma solução autônoma lucrativa. Portanto, a chave aqui, o principal desafio é conectar os pontos.

Como você acha que o setor de varejo vai evoluir no futuro próximo?

Em nossa área de atuação, vemos um movimento em direção à Inteligência Artificial e preços dinâmicos. Basicamente, é capaz de prever o preço certo para os clientes daquela loja. Um exemplo disso é o varejo do Alibaba, Fresh Hippo. Eles mudam os preços cerca de 3 vezes por dia.

Outra coisa que está ganhando força no setor de varejo são os supermercados sem caixas. A Amazon acaba de abrir algumas lojas nos EUA com carrinhos de compras inteligentes que registram automaticamente os produtos colocados no carrinho.

Diga-nos, o que vem a seguir para InfoPrice?

O próximo passo é continuar crescendo a empresa junto com nossos clientes. Este ano estamos investindo no aprimoramento de nossas soluções SaaS ISA – InfoPanel e IPA – Software de Precificação, para democratizar ainda mais o acesso a dados no Brasil, o que nos dá grandes possibilidades. O futuro da IPA está lado a lado com a Inteligência Artificial. Estamos trabalhando e criando algoritmos para fornecer sugestões de preço. Em seguida, focaremos em agregar dados de varejo online ao nosso ISA – InfoPanel, criando uma omni-plataforma, a fim de alcançar mais clientes e trazer mais informações para o mercado de varejo.

O conteúdo acima é a tradução da entrevista realizada pela Cybernews com o CEO da InfoPrice, Paulo Fernandes Garcia Neto. Clique aqui para ver o conteúdo original em inglês.

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InfoPrice é selecionada para programa Scale-Up da Endeavor https://www.infoprice.co/blog/infoprice-e-selecionada-para-programa-scale-up-da-endeavour/ https://www.infoprice.co/blog/infoprice-e-selecionada-para-programa-scale-up-da-endeavour/#respond Tue, 20 Aug 2019 11:10:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=379 A InfoPrice foi selecionada para participar do programa de aceleração Scale-Up 2019, oferecido pela Endeavor, maior organização e rede de apoio a empreendedores de alto ... Leia mais

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A InfoPrice foi selecionada para participar do programa de aceleração Scale-Up 2019, oferecido pela Endeavor, maior organização e rede de apoio a empreendedores de alto impacto do mundo.

Até o final de 2019, a empresa vai participar de uma série de encontros de mentoria, networking e workshops que, certamente, vão trazer uma série de conhecimentos e experiências que permitirão agregar mais inteligência aos nossos produtos e serviços e, consequentemente, entregar ainda mais e melhores insights que permitam aos nossos clientes tomarem decisões mais assertivas e ganharem vantagem competitiva.

Empresas enquadradas nessa categoria são aquelas que apresentam alto ritmo de crescimento com base, fundamentalmente, em um modelo de negócios escalável. Ou seja, aumentam a sua atividade (produção, vendas) sem que os custos cresçam no mesmo ritmo. Com isso, não apenas geram empregos, mas também trabalham fortemente para ganhar eficiência.

Uma empresa Scale-Up cresce pelo menos 20% ao ano em faturamento, número de funcionários ou outras métricas referentes ao setor onde atuam.

Segundo a Endeavor, as Scale-Ups representam 0,5% de todas as empresas, mas geram 70% dos novos empregos no país – enquanto uma empresa “normal” contrata em média 0,34 funcionário por ano, uma Scale-Up gera 31 novos empregos.

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Cruzando dados de seu market share no mercado on e offline https://www.infoprice.co/blog/cruzando-dados-de-seu-market-share-no-mercado-on-e-offline/ https://www.infoprice.co/blog/cruzando-dados-de-seu-market-share-no-mercado-on-e-offline/#respond Wed, 27 Jun 2018 18:23:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=645 É essencial acompanhar o market share, ou seja, o grau de participação de seus produtos no mercado. Se você possui ou gere uma indústria, o ... Leia mais

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É essencial acompanhar o market share, ou seja, o grau de participação de seus produtos no mercado. Se você possui ou gere uma indústria, o desafio pode ser grande quando pensamos em obter dados dos mercados on e offline, acompanhando as vendas no varejo e mantendo uma percepção atenta sobre seus resultados.

A verdade é que com o uso de soluções em tecnologia focadas em inteligência de mercado esse acompanhamento pode ser bastante simples e rápido. E com o ganho de velocidade operacional, é mais fácil se concentrar em análises e definições de estratégias para, cada vez mais, aumentar seu market share.

Analisando seu market share offline

O sell out, ou seja, a percepção da venda de seus produtos para o cliente final é importante para identificar seu market share e posicionamento por loja e regiões do país. Uma das percepções é sobre o comportamento dessas vendas no varejo físico.

Essa análise pode ser obtida por meio de uma solução em inteligência para varejo físico, assim como a InfoPrice.

A InfoPrice traz relatórios completos sobre a venda de seus produtos nas lojas físicas, monitora os mercados que possuem estoque para ele e os preços de venda ofertados pelos itens.

Alguns insights que ela traz para as fabricantes são:

  • Preço de seus produtos nas lojas físicas e supermercados;
  • Quais são as lojas que ofertam seus produtos;
  • Percepção da sua categoria de atuação;
  • Visão de concorrentes e relatórios estratégicos de preço;
  • Possibilidade de identificar se concorrentes estão respeitando o posicionamento da marca por preço.

Analisando seu market share online

Já a percepção da venda de seus produtos para o cliente que compra online pode ser obtida por meio de uma solução em inteligência para e-commerce, assim como a Sieve.

A Sieve traz relatórios completos sobre a venda de seus produtos pelos e-commerces, trazendo percepção sobre preço, imagem, título e descrição utilizados.

Alguns insights que ela traz para as fabricantes são:

  • Preço e disponibilidade de seus produtos nos e-commerces;
  • Comparativo de título usado para ofertar o produto;
  • Comparativo de descrição usada para ofertar o produto;
  • Comparativo de imagem usada para ilustrar o produto;
  • Análise de limites de preço (se as lojas virtuais estão ou não respeitando as margens mínimas e máximas de preço).

O que fazer após obter dados das duas ferramentas?

Depois de obter dados sobre a venda de seus produtos no mercado on e offline é possível analisar se os preços de venda estão em conformidade com sua estratégia de preço e de posicionamento de marca e mercado.

Se os varejistas estiverem desrespeitando limites de preço, cabe entender quem são eles e criar uma comunicação mais próxima com eles sobre isso.

Outro ponto é identificar se seus produtos chegam até as lojas e regiões mais importantes para seu negócio. Se for preciso redefina suas estratégias e procure novas parcerias relevantes para aumentar o market share de seus produtos nas regiões mais relevantes para você.

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Big data no varejo: usando a tecnologia a seu favor https://www.infoprice.co/blog/big-data-no-varejo-usando-tecnologia-seu-favor/ https://www.infoprice.co/blog/big-data-no-varejo-usando-tecnologia-seu-favor/#respond Thu, 08 Feb 2018 00:15:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=354 Quer saber como usar o big data no varejo para otimizar os resultados da sua loja? Confira a seguir. De navegação em redes sociais e check-ins a ... Leia mais

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Quer saber como usar o big data no varejo para otimizar os resultados da sua loja? Confira a seguir.

De navegação em redes sociais e check-ins a preços de lojas concorrentes coletados em terminais de supermercado, hoje em dia, praticamente todos os hábitos e informações disponíveis em nossas vidas podem virar dados. No entanto, a mera armazenagem desse grande volume de informações tende a ser confusa, desordenada, sem estruturação ou alinhamento lógico entre elas.

Big Data no varejo é uma forma de organizar todos estes dados do para que eles tenham uma função inteligente, respondendo e servindo a um objetivo que o varejista pretende atender para tornar seu negócio mais estratégico e relevante.

Se inteligência, do latim intelligentia intelligere, significa “escolher entre”, é exatamente isso que o Big Data faz: escolhe dentre um emaranhado de informações aquelas que mais fazem sentido para o negócio. Os dados do varejo podem ser analisados, ordenados e servirem a um propósito da empresa, inclusive para aumentar vendas, ticket médio e a aquisição e retenção de clientes.

Alguns exemplos de aplicação de Big Data no varejo são:

  • Obter insights sobre concorrentes e o próprio negócio;
  • Conhecer formas de melhorar a linha de produtos oferecidos;
  • Atender melhor os clientes;
  • Tornar a marca mais relevante;
  • Conhecer tendências de consumo e gerar mais resultados.

Como posso utilizar o Big data no varejo?

Soluções em inteligência de mercado e em marketing de performance podem fornecer insights estratégicos, por meio de Big Data, para melhorar seu posicionamento e resultados em vendas.

A geolocalização do Facebook Ads, por exemplo, permite impactar pessoas próximas à sua loja com ações de marketing. Estas ações podem ser totalmente focadas, com filtros por sexo, idade, escolaridade, interesses e localização.

Imagine, por exemplo, que uma varejista localizada no bairro Bela Vista, em São Paulo, tenha uma linha de roupas para mulheres jovens com a temática de Cultura Pop e os produtos possuem um ticket médio alto.

Usando o big data nas campanhas do Facebook Ads, é possível fazer uma campanha 100% focada nesse perfil de consumidora. A loja pode segmentar a estratégia apenas para mulheres, com idade de 15 a 30 anos, ensino médio ou superior, renda familiar acima de R$5 mil, interesse por cinema, música, séries e etc, além de uma área geográfica de até 15 km do bairro Bela Vista.

Certamente o investimento será muito mais certeiro, impactando as pessoas certas e completamente dentro do perfil de interesse pelo produto que a loja oferece.

Outra maneira de utilizar o Big Data no varejo é para que a loja se posicione melhor que as concorrentes, otimizando seu preço, estratégias de posicionamento de marca e mercado, entre outros.

Inteligência de preço gerada por soluções como a InfoPrice

inteligência de preço gerada por soluções como a InfoPrice permite que os varejistas conheçam o preço que seus concorrentes e ajustem as próprias ofertas para serem mais competitivas.

Como exemplo, podemos imaginar um varejista com preços populares que identifique que suas ofertas estão mais altas que os concorrentes. Se ele sabe que possui margem de negociação pode ajustar os preços para vender mais barato e ser mais competitivo. Do contrário, pode optar por mudar o direcionamento de mercado para atingir outro público.

Outra situação possível é o varejista identificar que sua oferta possui um preço muito mais barato que outros concorrentes da mesma região que a dele. Dessa forma, ele pode optar por aumentar o valor de suas ofertas para recuperar uma parte do gap existente entre os valores que ele e os competidores praticam. Um sistema de precificação integrado facilita a aplicação dessas estratégias.

As possibilidades são inúmeras já que envolvem um conjunto de dados do varejo, como perfis, mercado, localização e etc. Quando cruzadas elas podem ajudar o negócio a melhorar a jornada de compra do consumidor, sua experiência de compra, atração e fidelização do público, posicionamento por preço e campanhas de marketing.

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Margem de Lucro: como aumentar seu ganho usando a tecnologia https://www.infoprice.co/blog/aumentar-margem-de-lucro/ https://www.infoprice.co/blog/aumentar-margem-de-lucro/#respond Wed, 24 Jan 2018 12:33:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=387 O maior desafio do gestor no setor varejista é o de aumentar a margem de lucro para os produtos vendidos. A falta de visibilidade do ... Leia mais

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O maior desafio do gestor no setor varejista é o de aumentar a margem de lucro para os produtos vendidos. A falta de visibilidade do mercado, região, período e concorrentes faz com que muitos percam boas oportunidades de fazer isso, ou decidam aumentar o preço em momentos inadequados, o que gera poucas vendas e baixa lucratividade.

Por sorte, a tecnologia possibilita alternativas que garantem visibilidade do negócio para os gestores modernos. A inteligência de preço e mercado é um recurso que consegue agrupar múltiplas visões do negócio, com dashboards bastante intuitivos, opções de filtros, segmentação e emissão de relatórios. Tudo isso facilita a definição e aplicação de estratégias, que podem garantir uma boa margem de lucro na venda dos produtos.

Quando se orienta por esse tipo de dados de inteligência, o gestor pode realizar ações para melhorar a margem de lucro, tanto na negociação com a indústria ou fornecedor quanto na venda dos produtos para o cliente final.

Abaixo estão alguns fatores que mostram como os varejistas podem usufruir da tecnologia para lucrarem mais:

1) Histórico de seus próprios preços e do mercado

A tecnologia pode ajudá-lo a manter um histórico de seus próprios preços e do mercado. Essa percepção pode ajudá-lo a compreender os valores máximos e mínimos que você já praticou para os produtos vendidos, além claro, da margem de lucro faturada em cada um desses cenários. Essa é uma percepção importante para analisar cenários antigos, entender a dinâmica de seu preço e de concorrentes à longo prazo, prever tendências, além de conhecer e aproveitar oportunidades comuns a determinados períodos ou meses do ano.

2) Análise de concorrentes e competitividade

Tecnologias focadas em inteligência de preço e de mercado podem ajudá-lo a monitorar seus principais concorrentes, entendendo quão competitivos estão seus preços e quando é possível aumentar sua margem de lucro. Se sua oferta é mais barata e existe um gap muito grande entre seu preço e dos principais concorrentes, pode ser uma boa oportunidade de aumentar o valor da oferta e lucrar mais.

3) Visão do preço segmentado por período

Por meio da tecnologia, também é possível saber como seu preço e de concorrentes se comportam em determinadas datas ou períodos do ano. Black Friday, fim-de-semana prolongado, férias escolares, verão, etc: tudo pode ser analisado para melhor compreensão do comportamento nos preços. Essa visão também poderá ajudá-lo a saber quando é ou não estratégico subir preços e ganhar maior margem de lucro e, em outros casos, a hora de apostar em preços mais baixos e vender em maior quantidade.

4) Visão do preço segmentado por região

A visão do preço conforme a região também é importante para entender quando aumentar sua margem de lucro. Um filtro solar em região de praia, por exemplo, pode ter um preço um pouco acima do praticado em regiões metropolitanas por conta da alta demanda, entre outros fatores. Essa percepção por estados ou cidades pode ajudá-lo a definir preços condizentes com a realidade de cada local e indicar em quais lojas você poderá ganhar uma margem de lucro maior.

5) Melhora da negociação com o fornecedor

Conhecer o desempenho de seu próprio negócio também facilita na hora de negociar melhor a aquisição de produtos junto ao seu fornecedor. Apresentar dados do mercado e potencial de seu próprio negócio pode ser a melhor maneira de negociar preços mais competitivos que os praticados normalmente. E se os custos diminuem, esta economia também poderá ajudá-lo a ampliar sua margem de lucro.

Como você vê, a tecnologia já pode ajudar muito os negócios a ganharem maior visão do mercado e concorrentes e aumentem a margem de lucro na hora certa.

Como a InfoPrice ajuda a melhorar a margem de lucro no varejo?

A InfoPrice pode ajudar os varejistas oferecendo alta tecnologia em inteligência de preço e mercado.

Nossa plataforma pode ajudar os varejistas a manterem histórico de suas ofertas e de concorrentes, visão segmentada do preço com filtros por período e região, além de ajudar no fornecimento de dados e relatórios gerenciais para tornar o negócio mais competitivo.

Além disso, é possível utilizar as informações da Infoprice para saber a hora certa de subir ou baixar preços de produtos focando em aumento de margem ou lucro pela quantidade de itens vendidos. Os dados também são um bom recurso para negociar melhores preços de aquisição de produtos com a indústria e fornecedores, favorecendo ainda mais o aumento da receita de seu negócio.

Clique aqui e saiba mais como a InfoPrice pode ajudar seu negócio.

Leia também:

Descubra quem é a InfoPrice e como ela pode ajudar o seu negócio

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De Ator a Empreendedor: Conheça a Trajetória de Leonardo Sierra Monteiro, sócio da InfoPrice https://www.infoprice.co/blog/cruj-leonardo-sierra-monteiro-socio-da-infoprice/ https://www.infoprice.co/blog/cruj-leonardo-sierra-monteiro-socio-da-infoprice/#respond Wed, 16 Aug 2017 18:23:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=620   Leonardo Sierra Monteiro, o Cruj, foi o terceiro a entrar na sociedade da InfoPrice. Ele recebeu um pedido de ajuda do amigo Paulo, pelo ... Leia mais

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Leonardo Sierra Monteiro, o Cruj, foi o terceiro a entrar na sociedade da InfoPrice. Ele recebeu um pedido de ajuda do amigo Paulo, pelo Facebook, em uma época em que não nutria quase nenhum interesse por empreendedorismo – e talvez tivesse até um pouco de aversão à hierarquia associada ao ambiente corporativo e à função de gestor.

Mas Cruj era um tanto idealista e Paulo, afinal, tinha uma boa história sobre isso. A narrativa era sobre alguns amigos de faculdade que tiveram que coletar o preço de algumas mercadorias para um trabalho que faziam. Eles foram barrados em uma das lojas por onde passaram, mas os dados que conseguiram fez com que o mercado reduzisse o preço de um item. Era um grande poder de transformação e Cruj ficou empolgado com a ideia do amigo de criarem juntos um sistema para a coleta de preços.

Paulo já estava tocando a ideia com outro colega, o sócio Marcus, mas o conhecimento técnico de Cruj seria o elo que faltava para o projeto começar a funcionar. E foi isso que aconteceu: assim que topou ajudar, começou a trabalhar em um protótipo – testado e em funcionamento – que ficou pronto em apenas 2 dias.

Pouco depois, o projeto dos três ingressou na incubadora Startup Farm. Os sócios já mostravam muito empenho logo nas primeiras semanas – uma dedicação que Cruj recomenda para outros futuros empreendedores – e a ideia decolou.

Sociedade bem dosada

Cruj destaca muito como cada sócio possui um papel e visão de mundo muito particulares dentro da InfoPrice, mas como a personalidade dos três se mistura de uma forma complementar e bastante positiva.

Mesmo com um perfil técnico, de Tecnologia da Informação, Cruj preserva um olhar bastante empático para a equipe que estão construindo. Ainda que seja altamente eficiente, como os sócios já deixaram claro, com uma habilidade ímpar para tirar as coisas do “zero para um”, é também alguém que chega a olhar mais para o time do que para o próprio negócio, tendo pouca paciência para as formalidades e burocracias gerenciais.

Cruj já foi “inimigo” de Marcus do curso universitário e de time de futebol, mas hoje ressalta a virtude do sócio em ser metódico e ter uma visão geral de todas as áreas do negócio, mesmo aquelas que exigiriam uma formação mais técnica, como TI. Sobre Marcus, diz que ele é alguém muito importante para a operação e que já fez Cruj, que é corinthiano, chegar a torcer pelo Palmeiras para que o (hoje) amigo estivesse de bom humor em dias em que isso seria fundamental para proteger a operação da InfoPrice.

Já Paulo, idealizador do negócio, foi quem sempre desempenhou o papel de CEO dentro do time. Segundo Cruj, ele sempre lidou melhor com esse título do que os outros parceiros, que tinham menos empolgação com a ideia de empreender. De qualquer forma, Cruj destaca que o amigo sabe honrar as funções do cargo e que não haveria outra pessoa mais indicada para assumir esse papel dentro do time.

Encontrando gente boa

Por serem muito jovens, encontrar gente boa sempre foi uma regra dentro da InfoPrice. Cruj certa vez recomendou a contratação de um conhecido seu que era altamente competente e que teria abertura para aprender praticamente qualquer coisa. A indicação foi negada e, no lugar, entrou outra profissional mais experiente.

A contratada sobreviveu pouco tempo à rotina da empresa e a indicação de Cruj começou a virar uma opção. O olhar estava certo: em uma semana o profissional já mostrava ótimo desempenho, impressionando todos os sócios com sua habilidade.

Cruj mostra entusiasmo com o crescimento profissional dos colaboradores e destaca como a InfoPrice dá muita abertura para as pessoas assumirem a responsabilidade de tomar decisões importantes para a empresa. Para ele, o maior ganho não é necessariamente o daqueles que tomam a decisão mais acertada e sim de quem aceita assumir o voto de confiança, e aprender com isso, independentemente dos resultados.

Por que Cruj?

Todo esse perfil curricular técnico de um engenheiro mecatrônico da USP pode camuflar o passado artístico do sócio. Filho de pai e mãe atores, foi incentivado desde criança a participar de castings, o que lhe rendeu uma experiência em mais de 100 comerciais, novelas e curta metragens.

Mas, certamente, o grande marco da história televisiva de Cruj foi aquele que lhe rendeu este apelido que carrega até hoje. Isso porque ele foi convidado para viver o Guilé, um dos três apresentadores do programa Disney Cruj (Comitê Revolucionário Ultra-Jovem), onde ficou até completar 16 anos, quando o programa encerrou.

O trabalho concedeu uma maturidade precoce para Cruj que, aos 10, 11 anos já tinha que dividir o tempo entre trabalhar e estudar inicialmente no ensino público e, mais tarde, no privado. Por conta das horas de gravações, passava muito tempo longe da família, e acabou se aproximando muito do irmão mais velho, da ficção, que o apoiava.

Com o encerramento do programa e identificação com a rotina estudantil, Cruj percebeu que já não curtia muito o frisson exagerado provocado pela fama e partiu para uma vida longe das câmeras, nas salas de engenharia mecatrônica da USP. Diz que, apesar disso, consegue entender bem o impacto do programa que revolucionou a TV brasileira colocando crianças à frente da tela e que respeita o apelido como uma parte importante da própria história.

Movimento e adaptação

A InfoPrice está em constante transformação e os sócios também. Geralmente, mesmo com os planejamentos, o rumo pode mudar e Cruj sabe que irão se adaptar ao que for preciso. Ele ainda sonha, por exemplo, em desenvolver algo na área de educação algum dia – área pela qual nutre certa paixão e onde enxerga um potencial transformador social.

Na verdade, a vontade de ver uma melhora em todos os níveis da educação, política e, até mesmo, no próprio empreendedorismo do país acaba deixando transparecer que Cruj ainda mantém vivo o espírito revolucionário ultra-jovem, porém bastante maduro, do programa que participou.

Mas talvez mais que um idealista, ele se mostre como alguém que goste de colocar a mão na massa para ver as coisas sendo feitas. Cruj aposta muito na ação, e parece acreditar muito mais nas decisões, tentativas e no “caminho” que torna as ideias palpáveis. Não que os resultados sejam menos “brilhantes” e sim que eles parecem surgir muito mais como uma consequência para quem, como ele e os sócios, está empenhado em fazer as coisas acontecerem.

Sobre a InfoPrice

A história de Leonardo Sierra Monteiro integra uma série especial sobre os fundadores da InfoPrice. Aqui no blog, nós já publicamos a história do sócio Marcus Roggero, que você pode ler.

A InfoPrice é uma jovem empresa de tecnologia que desenvolve soluções de pesquisa e inteligência de preços para o varejo! Conheça a InfoPrice por aqui.

 

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Trajetória de Marcus Roggero, co-fundador da InfoPrice https://www.infoprice.co/blog/trajetoria-de-marcus-roggero/ https://www.infoprice.co/blog/trajetoria-de-marcus-roggero/#respond Wed, 14 Jun 2017 18:23:00 +0000 https://www.infoprice.co/?p=690 Marcus Roggero nunca se viu como empreendedor antes de começar seu trabalho na InfoPrice. Mesmo assim, suas primeiras experiências em cargos de liderança começaram cedo: ... Leia mais

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Marcus Roggero nunca se viu como empreendedor antes de começar seu trabalho na InfoPrice.

Mesmo assim, suas primeiras experiências em cargos de liderança começaram cedo: aos 17 anos, quando cursava Engenharia Civil na Universidade de São Paulo, Marcus Roggero recebeu a vice-presidência do grêmio estudantil da Poli para gerir. Era uma verba alta que circulava ali, exigindo uma responsabilidade tremenda.  

Embora jovem e com pouco (ou nenhum) interesse em empreender até aquele momento, as competências de Marcus eram ideais para o cargo: ele era alguém com uma boa visão técnica, com muito interesse por números, estudioso e bastante organizado.

Depois disso, a experiência profissional o levou para a rotina corporativa, de empresas como Gafisa e Ernst & Young. Mas, na verdade, Marcus não se encontrou em nada que fazia. Mesmo não planejando nada relacionado a empreender, ele apenas sabia que nenhum dos empregos que teve o preenchia completamente. A inflexibilidade de horários e a falta de propósito no ambiente corporativo simplesmente não eram para ele.

O começo na InfoPrice

Durante um de seus estágios, o amigo Paulo o chamou para um projeto que seria algo como “o Buscapé do mundo físico”, ou seja, o comparador de preços mais conhecido daquela época, porém offline. Com a capacidade técnica e organizativa de Marcus o projeto poderia ser aperfeiçoado e se tornar uma realidade.

Marcus aceitou participar do projeto, mas com poucas pretensões sobre a startup que estavam criando. Ele era comprometido com tudo o que precisava fazer e, embora os estágios fossem incompatíveis com as expectativas dele, não haviam tantos sonhos e perspectivas sobre o que se tornaria a InfoPrice.

A rotina de Marcus Roggero nesse período era a seguinte: ele havia sido contratado como trainee na multinacional Ernst & Young, onde cumpria uma jornada de 8h por dia. Saindo dali, ele ia direto para a InfoPrice onde passava trabalhando no turno da noite.

O projeto da empresa havia sido aceito no programa de aceleração Startup Farm e havia muito trabalho pela frente. Como passava menos tempo dedicado ao projeto, uma vez que tinha seu emprego fixo, sugeriu abrir mão de uma parte da participação na empresa.

Houve muito estudo e mentoria durante essa etapa, segundo Marcus. Ler e estudar foi essencial, mas a mentoria era ainda mais produtiva, visto que grandes profissionais compactavam os pontos mais desafiadores e aprendizados mais importantes de suas histórias em pouco tempo. Com isso, havia espaço para novas histórias e experiências a serem compartilhadas.

O projeto foi se profissionalizando cada vez mais, atraindo investidores, de forma que começou a gerar algum retorno pelo empenho dedicado até então.

3 projetos inesquecíveis

Entre os primeiros projetos, Marcus menciona um deles, feito no final de 2013, para o Procon. Como a InfoPrice ainda estava pouco sofisticada, o sistema de coleta de preços era feito à mão.

Outro projeto marcante foi o da HomeRefill, cliente da empresa até hoje, e que naquela época estava dando seus primeiros passos,  assim como a InfoPrice.

O projeto feito para a Proteste também foi marcante. O contrato de R$25 mil gerou muito aprendizado sobre o sistema e falhas que precisavam ser – e que foram – corrigidas. O contrato para uma coleta pontual de preços em mais de 400 lojas diferentes também deixou clara a importância de manterem uma receita recorrente, através de projetos fixos, para a sustentabilidade do negócio.

Um negócio feito de gente

Uma estratégia importante foi investir em pessoas talentosas para a equipe – desde o quadro societário, até os cargos dentro da empresa.

Pessoas aliás, é o “P” principal para ele na hierarquia corporativa, que  envolve:

  • Pessoas
  • Processos
  • Produtos

Segundo Marcus Roggero, sua natureza organizativa o coloca em contato com o segundo fator e seu cargo de head de produto o envolve diretamente com o terceiro. Mas, ele espera poder manter sua equipe satisfeita e o ENPS (avaliação do grau de satisfação) dos colaboradores tão alto quanto atual – que supera bastante a média do mercado geral.

É bastante realista em seu conceito de felicidade, sabendo que há momentos em que as experiências são mais ou menos intensas. Mas deseja que sua equipe esteja satisfeita, porque sabe que são criteriosos em selecionar pessoas talentosas e espera retê-las na equipe.

Realização em equipe

Desde a criação da InfoPrice, o projeto e os sócios passaram por um bom processo de desenvolvimento e amadurecimento. Foi um período em que Marcus foi se encontrando profissionalmente e diz que gosta do que faz.

A sociedade fez com que os 3 sócios encontrassem a experiência, liderança e amizade em naturezas muito diferentes, mas com alguns pontos em comum.

Segundo Marcus, todos são hiper comprometidos e compartilham uma rotina de trabalharem muito, embora com agendas diferentes. Ele inicia o trabalho pela manhã e vai até tarde da noite, sendo bastante comum passar as madrugadas acordado  Paulo começa cedo e fica até muito tarde e Cruj, embora menos afeito a uma agenda previsível, é alguém que chega a ficar no trabalho até de madrugada e nos fins de semana para entregar um projeto.

Marcus Roggero é pouco operacional, mas muito racional e ligado á métricas e números. Já Paulo é muito esforçado, incisivo, beirando a teimosia, segundo ele, mas sabendo direcionar os melhores aspectos de sua natureza na liderança da empresa. Já Cruj, corinthiano e da engenharia mecatrônica, enquanto Marcus é palmeirense e da engenharia civil, eram quase inimigos no começo. Mas descobriram que compartilhavam uma vertente “pacificadora” para resolver eventuais conflitos na sociedade.

Cruj é descrito como alguém que gosta de pouco controle, mas sendo muito obstinado. Mantém uma visão um horizontal da gestão, visto que não gosta de receber ordens e nem delegar tarefas. É o “Professor Pardal” (personagem da Walt Disney) da equipe, e que dá pouco valor ao capital, às burocracias dos processos contratuais e acredita muito nas pessoas.

Paulo e Cruj compartilham um olhar ansioso para o futuro e Marcus tenta colocar a casa em pé na execução. O time se complementa muito pessoal e profissionalmente, pelos gostos de cada um e jeito de trabalhar e lidar com as pessoas.

Sobre a InfoPrice

Esta é uma parte da trajetória de um dos fundadores da InfoPrice. A história de Marcus ainda não acabou, assim como a da InfoPrice.

Clique aqui para entender um pouco mais sobre nossa tecnologia e modelo de negócios, que estão revolucionando o varejo!

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