O comércio de varejo e atacado tem uma importância ímpar para a economia brasileira. Ele representa 13,7% do PIB, segundo Agência Brasil, e é o setor que mais emprega no país, segundo o Ministério do Trabalho e Emprego.
Apesar de serem semelhantes na forma como fazem negócios, essas empresas têm particularidades em elementos como público-alvo, nível de serviço e preço, entre outros.
Por isso, é importante entender como varejistas e atacadistas operam para atuar com mais assertividade no mercado. Veja sobre o que vamos conversar ao longo deste conteúdo:
- Varejo e Atacado – os principais tipos de comércio
- O que é varejo
- O que é atacado
- Atacarejo
- Diferenças entre Varejo e Atacado
- Semelhanças entre Varejo e Atacado
- Como o InfoPrice colabora para o sucesso do Varejo e do Atacado
Siga com a sua leitura e descubra semelhanças e diferenças entre varejistas e atacadistas.
Varejo e Atacado – os principais tipos de comércio
A comercialização de itens é fundamental para as sociedades modernas. Todos nós, em algum momento, precisamos de intermediários que nos forneçam produtos que vão do pãozinho ao carro que faz nosso transporte diário.
Este imprescindível segmento é gigante e contempla a venda de diferentes mercadorias. Atualmente, existem milhares de códigos de Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) que caracterizam o setor.
Mas, de maneira geral, o comércio pode ser classificado em 2 principais tipos:
- Varejo
- Atacado
A seguir, a gente fala com mais detalhes sobre cada um destes formatos; confira!
O que é Varejo
Varejo é um tipo de comércio focado na comercialização de pequenas quantidades para pessoas físicas. Assim, o “Consumo das Famílias” é a principal referência do volume que os varejistas movimentam no País, de acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).
Segundo Kotler, em seu livro Administração de Marketing: “o varejo inclui todas as atividades relativas à venda de bens e serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial”.
O que é Atacado
O atacado, por outro lado, é o segmento que vende bens em grande volume para outras empresas. Dessa forma, o atacadista comercializa artigos que serão utilizados por seus clientes ou revendidos por eles a novos compradores.
Para Las Casas, em Administração de Marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira: “o atacado inclui as atividades relacionadas à venda de produtos e serviços para revenda ou uso industrial, sendo os atacadistas responsáveis pela venda e promoção de mercadorias, compra e seleção, transportes e financiamento”.
Atacarejo
Além destes tipos de comércio, uma nova modalidade está se solidificando no Brasil. O cash & carry foi rebatizado no país como “atacarejo” e mescla a venda de itens em baixo e alto volume em um mesmo ambiente.
Diferenças entre Varejo e Atacado
De forma geral, podemos dizer que o fluxo das mercadorias parte da indústria e chega até o consumidor final dessa maneira:
FABRICANTE > ATACADISTA > VAREJISTA > CONSUMIDORES
Isto é, os fabricantes fazem os produtos, os atacadistas vendem em grande escala e, por fim, os varejistas levam este item até o comprador/consumidor.
Considerando este caminho, as operações de varejistas e atacadistas apresentam distinções entre si. Veja, logo abaixo, as 6 principais diferenças entre os formatos:
1. Público-Alvo
Vendas no varejo são feitas para pessoas físicas que vão, de certa forma, utilizar o item comprado. Já o atacado tem como público-alvo empresas que usarão as mercadorias em suas operações – como parte de sua manufatura ou para a revenda ao comprador.
2. Volume de vendas por cliente
Alguns autores consideram que o varejista é aquele que vende ao consumidor final, independentemente da quantidade vendida. Mas, na prática, ele comercializa um volume reduzido por comprador.
O atacadista, por sua vez, tende a vender grandes quantias para seus clientes. Inclusive, muitas empresas estipulam número mínimo de itens ou de valor para efetuar a transação.
3. Nível de Serviço
No varejo, o lojista precisa realizar um grande esforço para atrair, converter e reter sua clientela. Portanto, a tendência é que ele ofereça mais serviços ao seu público – como formas diversificadas de pagamento, embalagens diferenciadas, áreas de alimentação, degustação de itens e atendimento personalizado. Alguns hipermercados podem, ainda, agregar outras lojas em seu espaço, como lojas de roupas e outros serviços.
O comércio de atacado também disponibiliza serviços a seu cliente. Entretanto, ele é voltado para atender às demandas específicas dos negócios – como parcerias, gestão de categoria e serviços de visual merchandising.
4. Preço por item
Considerando o volume de vendas por comprador e o nível de serviço oferecido por compra, o preço do varejista tende a ser maior do que o praticado pelo atacado.
O atacadista, por sua vez, consegue ofertar preços menores a seus clientes devido, sobretudo, ao ganho de escala na venda em grandes quantidades.
5. Operação e Logística
O lojista do varejo precisa, segundo a sua categoria, de um espaço de atendimento e um estoque estratégico para atender as demandas de sua clientela.
Por outro lado, a logística do atacado é mais complexa e precisa, em muitos casos, de grandes centros de armazenamento e distribuição para operar de maneira satisfatória.
6. Custos e Investimentos
No geral, o varejista pode iniciar e manter as suas atividades com poucos custos e investimentos, se comparado ao atacadista. Este, por sua vez, precisa de mais recursos financeiros para suprir as necessidades operacionais e de estoque do negócio.
Em resumo, a gente pode entender as diferenças entre varejo e atacado dessa forma:
| Varejo | Atacado | |
| Público-alvo | Consumidor final | Revendedores e outras empresas |
| Volume de vendas por cliente | Baixo | Alto |
| Nível de serviço | Alto | Baixo a Médio |
| Preço por item | Alto | Baixo |
| Operação e Logística | De simples a Moderada | Complexa |
| Custos e Investimentos | Baixos | Altos |
Semelhanças entre Varejo e Atacado
Como você pode conferir, varejistas e atacadistas são empresas que vendem produtos e serviços. Então, o principal ponto de semelhança entre as duas modalidades é o comércio de bens a pessoas e a empresas.
Outro ponto de atenção é o preço. Ambos os modelos comerciais precisam se atentar ao preço dos seus produtos, já que cada vez mais os clientes estão mais restritos com seus orçamentos.
Por isso, o monitoramento da concorrência e precificação inteligente são essenciais para obter lucros e aumentar as margens nos produtos.
Como a InfoPrice colabora para o sucesso do Varejo e do Atacado
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